アマゾンが、日本の通販で一人勝ち状態です。
実は私も今は、アマゾンで買い物をすることがとても多いです。
それは、なぜか？
・価格が安い
・プライム会員だと送料無料になることが多い
・時間指定ができる(クロネコなので)
この３つが最大の理由。
それに、サービスが神対応ですしｗ。
で、以下のサイトで、日本企業がアマゾンに”してやられた”理由というのが書かれていました。
https://president.jp/articles/-/24968
アマゾンは、売り上げが多いにもかかわらず利益は少ないそうです。
なぜかというと、利益の多くを顧客が満足できるように、商品の値下げや付加サービスなどに費やしているから。
これにより、さらにアマゾン利用者が増えるという図式です。
そして、これは、ユーザーにとってもそして株主にとっても歓迎されるところです。
日本企業は利益優先です(当たり前)が、アマゾンは顧客満足度が優先になっています。
最終的にどちらが勝つかというと、たぶんアマゾンです。
結果的に、ネットで通販するならアマゾンってなりますからね(*^o^*)。
